• ยินดีต้อนรับสู่ SUNROOM
• ===================================================

สินค้าของเราจัดส่งตรงจากคลังสินค้า (คลังสินค้าตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ ประเทศไทย) หลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว เราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมง (จัดส่งผ่านระบบขนส่งอย่างเป็นทางการของ Shopee ระยะเวลาที่สินค้าจะถึงประมาณ 2–4 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะทางหรือปัจจัยอื่นที่ไม่สามารถควบคุมได้ หากเป็นวันอาทิตย์ คลังสินค้าจะไม่ทำการจัดส่ง ระยะเวลาที่สินค้าจะถึงจะอยู่ที่ประมาณ 3–5 วัน หากมีปัญหาเกี่ยวกับการขนส่งหลังจากสั่งซื้อ กรุณาติดต่อฝ่ายขนส่งของ Shopee โดยตรง)

เมื่อได้รับสินค้าแล้ว กรุณาตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ หากบรรจุภัณฑ์มีความเสียหายแต่ตัวสินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ขอความกรุณาเข้าใจ เนื่องจากการจัดส่งดำเนินการโดยระบบขนส่งของ Shopee ไม่ใช่การขนส่งโดยผู้ขาย ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่งจึงอาจไม่สามารถควบคุมได้

หากสินค้ามีปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อเรา พร้อมแนบหลักฐานความเสียหายของสินค้าและสาเหตุโดยละเอียด เราจะดำเนินการช่วยเหลือให้โดยเร็วที่สุดในเวลาทำการ

(เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์–วันเสาร์ เวลา 08:00–11:00 น. และ 13:00–17:00 น. นอกเวลาทำการอาจไม่สามารถตอบกลับได้ทันที ขออภัยในความไม่สะดวก)